Личный прием граждан

Уважаемые посетители сайта!

Запись граждан на личный прием в Муниципальное общеобразовательное учреждение Савинская основная школа Тутаевского муниципального района осуществляется на основе обращений о записи на личный прием:

-при личном посещении учреждения по адресу:

152311, Ярославская область, Тутаевский район, с. Савинское, ул. Новая, д. 17

Время приема: понедельник, среда, четверг, пятница 10.00 - 16.00

Порядок рассмотрения обращений граждан в МОУ Савинская ОШ

Гражданин направляет письменное обращение непосредственно тому должностному лицу, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов.
Письменное обращение в течение трех дней с момента поступления должностному лицу обязательно регистрируется в специальном журнале регистрации обращений граждан.
Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию данного должностного лица, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.
Письменное обращение, поступившее должностному лицу в соответствии с его компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения .
Ответ на обращение подписывается руководителем или должностным лицом в соответствии с его компетенцией .
Письменный ответ на обращение направляется гражданину по указанному адресу заказным письмом с уведомлением о вручении или на указанный адрес электронной почты, а также вручается гражданину лично в руки под роспись в журнале регистрации обращений граждан
Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований законодательства РФ о персональных данных.
Обращение может быть оставлено без ответа по существу с уведомлением заявителя о причинах принятия такого решения, если:
в нем содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения;
текст письменного обращения не поддается прочтению;
в обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;

ответ по существу поставленного вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или и тайну

Телефон приемной: (485 33) 4 -12- 17

При поступлении обращения гражданина о записи на личный прием сотрудник проверяет его на соответствие следующим требованиям:

- наличие в обращении фамилии, имени, отчества гражданина (или его представителя, уполномоченного в установленном законом порядке) и его адреса (почтового или адреса электронной почты);

- указание конкретной информации, сути предложения, заявления или жалобы (обращение должно содержать подробную тематику вопроса);

- наличие личной подписи и даты;

- предоставленные гражданином материалы не должны содержать нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.

При поступлении обращения с нарушением указанных требований гражданину может быть отказано в приеме обращения о записи на личный прием с обязательным разъяснением причины отказа.

При личном обращении гражданин предъявляет документ, удостоверяющий личность.

Личный прием граждан в Муниципальное общеобразовательное учреждение Савинская основная школа Тутаевского муниципального района в заявительном порядке проводят уполномоченные лица.